Polityka wysyłki
Gummy Molds jest operatorem https://www.gummymolds.com. Składając zamówienie za pośrednictwem tej Witryny, wyrażasz zgodę na poniższe warunki. Są one udostępniane w celu zapewnienia, że obie strony są świadome i zgadzają się na to porozumienie, aby wzajemnie chronić i ustalać oczekiwania dotyczące naszej usługi.
1. Ogólne
W zależności od dostępności towaru. Staramy się utrzymywać dokładne stany magazynowe na naszej stronie internetowej, ale od czasu do czasu może wystąpić rozbieżność w stanie magazynowym i nie będziemy w stanie zrealizować wszystkich Twoich artykułów w momencie zakupu. W takim przypadku zrealizujemy dla Ciebie dostępne produkty i skontaktujemy się z Tobą, aby dowiedzieć się, czy wolisz poczekać na uzupełnienie zapasów zamówionego towaru, czy wolisz, abyśmy przetworzyli zwrot pieniędzy.
2. Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane podczas realizacji transakcji na podstawie wagi, wymiarów i miejsca przeznaczenia przedmiotów w zamówieniu. Płatność za wysyłkę zostanie pobrana wraz z zakupem.
Cena ta będzie ostateczną ceną za wysyłkę do klienta.
3.1 Czas tranzytu krajowego
Ogólnie rzecz biorąc, przesyłki krajowe są w tranzycie od 2 do 7 dni
3.2 Czas tranzytu międzynarodowego
Zazwyczaj zamówienia wysyłane za granicę są w tranzycie przez 4–22 dni. Czas ten znacznie się różni w zależności od wybranego kuriera. Możemy podać bardziej szczegółowy kosztorys, gdy wybierzesz kuriera podczas realizacji transakcji. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez kurierów dotyczące Twojej paczki. Możemy jednak otworzyć sprawę u kuriera dotyczącą opóźnienia.
3.3 Czas wysyłki
Zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 2 dni roboczych od momentu opłacenia zamówienia.
Nasz magazyn działa od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach pracy, z wyjątkiem świąt państwowych, w których magazyn będzie zamknięty. W takich przypadkach podejmujemy kroki, aby zapewnić, że opóźnienia w dostawach będą ograniczone do minimum. W przypadku zamówień na duże ilości, nasz harmonogram produkcji wynosi 3-5 dni roboczych na każde 10 zamówionych form.
3.4 Zmiana adresu dostawy
W przypadku próśb o zmianę adresu dostawy możemy zmienić adres w dowolnym momencie przed wysłaniem zamówienia. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, prosimy o kontakt info@gummymolds.com and Nadal będziemy próbować Ci pomóc.
3.5 P.O. Wysyłka pudełka
Formy do gumy zostaną wysłane do P.O. adresy skrzynek pocztowych wyłącznie za pośrednictwem usług pocztowych. Nie jesteśmy w stanie zaoferować usług kurierskich do tych lokalizacji.
3.6 Adres wysyłki wojskowej
Możemy wysyłać na adresy wojskowe za pomocą USPS. Nie możemy oferować tej usługi za pomocą usług kurierskich.
3.7 Brak produktów w magazynie
Jeśli dany przedmiot jest niedostępny, poczekamy, aż będzie dostępny, zanim wyślemy Twoje zamówienie. Istniejące przedmioty w zamówieniu zostaną zarezerwowane, podczas gdy będziemy oczekiwać na ten przedmiot.
3.8 Przekroczono termin dostawy
Jeśli czas dostawy przekroczył przewidywany czas, prosimy o kontakt w celu przeprowadzenia dochodzenia.Niektórzy przewoźnicy podają szacunkową datę dostawy, a nie datę gwarantowaną. W takim przypadku nie mamy wpływu na to, kiedy produkt dotrze, ale nadal możemy złożyć reklamację u kuriera.
4. Powiadomienia śledzące
Po wysłaniu przesyłki klienci otrzymają link do śledzenia, dzięki któremu będą mogli śledzić jej przebieg na podstawie najnowszych aktualizacji udostępnionych przez firmę kurierską.
5. Przesyłki uszkodzone w transporcie
Jeśli zauważysz, że paczka jest uszkodzona w transporcie, jeśli to możliwe, odrzuć paczkę od kuriera i skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Jeśli paczka została dostarczona bez Twojej obecności, skontaktuj się z działem obsługi klienta, aby uzyskać dalsze informacje.
6.1 Podatek od sprzedaży
Podatek od sprzedaży został już doliczony do ceny towarów wyświetlanej na stronie internetowej
6.2 Cła i podatki importowe
Cła importowe i podatki za przesyłki międzynarodowe mogą podlegać zapłacie po przybyciu do kraju docelowego. Różnią się one w zależności od kraju, a Gummy Molds zachęca do zapoznania się z tymi potencjalnymi kosztami przed złożeniem u nas zamówienia.
Jeżeli po przybyciu do kraju docelowego odmówisz uiszczenia cła i podatków, towary zostaną uznane za przepadnięte i nie zostanie przyznany zwrot pieniędzy.
7. Anulacje
Jeśli zmienisz zdanie przed otrzymaniem zamówienia, możemy zaakceptować anulowanie w dowolnym momencie przed wysłaniem zamówienia. Jeśli zamówienie został już wysłany, zapoznaj się z naszą polityką zwrotów.
8. Ubezpieczenie
Przesyłki są ubezpieczone na wypadek zgubienia lub uszkodzenia do wartości podanej przez kuriera.
8.1 Procedura w przypadku uszkodzenia przesyłki w transporcie
Zwrot pieniędzy lub wymianę towaru nastąpi niezwłocznie po zakończeniu przez kuriera rozpatrywania reklamacji.
8.2 Procedura w przypadku zagubienia przesyłki w transporcie
Zwrot pieniędzy lub wymianę towaru nastąpi niezwłocznie po przeprowadzeniu przez kuriera dochodzenia i uznaniu przesyłki za zaginioną.
9. Obsługa klienta W przypadku pytań dotyczących obsługi klienta prosimy o kontakt mailowy pod adresem info@gummymolds.com