Wysyłka

Ostatnia aktualizacja: 4 sierpnia 2026 r.

Gummy Molds Ltd działa www.gummymolds.com i dostarcza komercyjne foremki do cukierków, hurtowe formy do cukierków na zamówienie, niestandardowe formy do cukierków, niestandardowe formy do czekolady, prototypy oraz powiązane produkty i usługi.

Niniejsza Polityka Wysyłki wyjaśnia, jak zamówienia są przetwarzane, produkowane, wysyłane, śledzone i obsługiwane w przypadku wystąpienia problemu z dostawą. Składając zamówienie w Gummy Molds, akceptujesz poniższe warunki.

1. Dostępność zamówienia

Wszystkie zamówienia zależą od dostępności produktu, materiału, sprzętu i produkcji.

Dokładamy wszelkich starań, aby utrzymywać dokładne informacje o stanie magazynowym, jednak czasami mogą wystąpić rozbieżności. Jeśli nie możemy natychmiast zrealizować części lub całości zamówienia, możemy:

• Skontaktujemy się z Tobą w celu przedstawienia aktualnego kosztorysu produkcji lub realizacji;
• Wstrzymaj zamówienie, aż wszystkie produkty będą dostępne;
• Dostępne produkty należy wysyłać oddzielnie;
• Zaproponować odpowiedni zamiennik za Twoją zgodą; lub
• Anuluj i zwróć niedostępną część zamówienia.

Produkty określone jako wykonywane na zamówienie hurtowe, niestandardowe, niedostępne w magazynie, niedostępne w magazynie lub niedostępne w magazynie wymagają ukończenia produkcji lub projektu przed wysyłką.

2. Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są zazwyczaj obliczane podczas realizacji zamówienia na podstawie wagi przesyłki, jej wymiarów, wybranej metody wysyłki i miejsca docelowego.

Projekty niestandardowe, przesyłki o nietypowo dużych rozmiarach, zamówienia paletowe, przesyłki frachtowe, międzynarodowe przesyłki handlowe lub inne zamówienia, których nie można dokładnie wycenić w kasie, mogą wymagać osobnej wyceny kosztów wysyłki.

Kwota wysyłki wyświetlana podczas realizacji transakcji lub podana w pisemnej ofercie to kwota pobierana przez Gummy Molds za wybraną usługę wysyłkową.

Cła, podatki importowe, podatki od wartości dodanej, opłaty maklerskie, dopłaty przewoźnika, opłaty za składowanie i inne opłaty rządowe lub opłaty kraju docelowego mogą być pobierane osobno i stanowią zazwyczaj odpowiedzialność klienta, chyba że wyraźnie stwierdzono inaczej na piśmie.

3. Czas realizacji przetwarzania i produkcji

Czas realizacji zamówienia i produkcji zależy od tego, czy zamówienie obejmuje produkty dostępne w magazynie, produkty produkowane na zamówienie w dużych ilościach, czy formy niestandardowe.

Poniższe szacunki zostaną wykonane po dokonaniu płatności, sprawdzeniu zamówienia, otrzymaniu wszystkich wymaganych informacji o projekcie i uzyskaniu wszelkiej wymaganej zgody klienta.

3.1 Produkty dostępne w magazynie

Zamówienia zawierające produkty aktualnie oznaczone jako dostępne w magazynie są zazwyczaj wysyłane w ciągu dwóch dni roboczych od momentu dokonania płatności i potwierdzenia zamówienia.

Dostępność towaru może ulec zmianie przed realizacją zamówienia. Jeśli rozbieżność w stanie magazynowym wpłynie na zamówienie, skontaktujemy się z klientem i przedstawimy mu dostępne opcje realizacji.

3.2 Formy do żelków na zamówienie

Formy do żelków na zamówienie to gotowe projekty form, które powstają po przyjęciu zamówienia. Produkty te zazwyczaj wymagają minimalnego zamówienia 10 form o tym samym wzorze.

W przypadku produkcji hurtowej na zamówienie wysyłka następuje zazwyczaj po upływie jednego do dwóch tygodni.

Rzeczywisty czas może się różnić w zależności od:

• Projekt formy;
• Ilość zamówienia;
• Bieżące obciążenie produkcyjne;
• Dostępność materiałów i sprzętu;
• Wymagania dotyczące kontroli jakości; i
• Inne czynniki operacyjne.

Dokładniejszą wycenę konkretnego zamówienia można znaleźć na stronie produktu, w ofercie cenowej, na fakturze lub w pisemnym potwierdzeniu zamówienia.

3.3 zamówienia zawierające ilości dostępne w magazynie i na zamówienie

Jeżeli zamówienie przekracza ilość aktualnie dostępną w magazynie, możemy najpierw wysłać dostępną ilość i wyprodukować pozostałą ilość lub wstrzymać realizację całego zamówienia do momentu, aż wszystkie formy będą gotowe.

Jeśli dostępna będzie opcja podziału przesyłki, przed kontynuacją zamówienia poinformujemy Cię o dostępnych opcjach i ewentualnych dodatkowych ustaleniach dotyczących wysyłki.

3.4 Niestandardowe prototypy form gumowych

Projekty niestandardowych prototypów form do produkcji gumy wymagają przeglądu projektu, opracowania projektu, zatwierdzenia przez klienta i wytworzenia prototypu przed wysyłką.

Termin wykonania prototypu jest potwierdzany po przeanalizowaniu wymagań projektu. Termin może się różnić w zależności od złożoności projektu, żądanych poprawek, czasu reakcji klienta, specyfikacji prototypu oraz aktualnych możliwości produkcyjnych.

Wysyłka prototypu jest organizowana i rozliczana osobno, chyba że pisemna oferta cenowa lub faktura wyraźnie określa inaczej.

3.5 Zamówienia na produkcję niestandardowych form do gumy

Szacuje się, że produkcja niestandardowych form do gumy zajmie około czterech tygodni od momentu zatwierdzenia ostatecznego projektu.

Szacunek ten może ulec zmianie ze względu na:

• Złożoność projektu;
• Żądana ilość form;
• Zmiany żądane po zatwierdzeniu;
• Dostępność materiałów lub sprzętu;
• Zdolność produkcyjna;
• Wymagania dotyczące kontroli jakości; i
• Inne wymagania specyficzne dla projektu.

Koszty wysyłki nie są wliczone w cenę, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej i są ustalane osobno dla każdego zrealizowanego zamówienia produkcyjnego.

3.6 Niestandardowe formy i prototypy do czekolady

Projekty niestandardowych form do czekolady mogą obejmować opracowanie projektu, rysunki techniczne, wykonanie prototypu, testowanie, wykonanie narzędzi oraz wykonanie form produkcyjnych.

Terminy projektowania, prototypu, produkcji i wysyłki są potwierdzane po przeglądzie projektu, ponieważ wymagany proces zależy od kształtu, wymiarów, układu gniazd, wymagań prototypu, ilości form, specyfikacji produkcyjnych i terminu zatwierdzenia przez klienta.

Szacunkowy harmonogram realizacji konkretnego projektu będzie określony w stosownej wycenie, fakturze, zatwierdzeniu projektu lub pisemnej korespondencji.

3.7 Pisemne harmonogramy projektów i zamówień

Jeśli na stronie produktu, w ofercie, na fakturze, w zatwierdzeniu projektu lub w pisemnym potwierdzeniu zamówienia podano konkretny szacunek produkcji, szacunek ten ma zastosowanie do danego zamówienia lub projektu.

Wszystkie terminy przetwarzania, produkcji i realizacji mają charakter szacunkowy, chyba że wyraźnie wskazano je na piśmie jako gwarantowane.

3.8 Dni robocze i tranzyt przewoźnika

Nasze normalne dni pracy to poniedziałek-piątek, z wyłączeniem U.S. święta federalne i inne ogłoszone zamknięcia.

Czas przetwarzania, projektowania, zatwierdzania, produkcji i kontroli jakości jest niezależny od czasu przewozu przewoźnika.

Szacunkowy czas transportu przewoźnika podany w Sekcji 4 zaczyna być liczony dopiero po przekazaniu przewoźnikowi kompletnego zamówienia.

4. Szacowany czas przewozu przewoźnika

4.1 Przesyłki krajowe

Transport przesyłek krajowych trwa zazwyczaj od dwóch do siedmiu dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki przez przewoźnika.

4.2 Przesyłki międzynarodowe

Transport przesyłek międzynarodowych trwa zazwyczaj od czterech do 22 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki przez przewoźnika.

Czas dostawy międzynarodowej może się znacznie różnić w zależności od miejsca docelowego, wybranego przewoźnika i usługi, procedury celnej, lokalnych usług dostawczych, wymagań dotyczących dokumentacji oraz innych czynników pozostających poza naszą kontrolą.

4.3 Szacunki dostawy

Podane przez przewoźnika daty dostawy i czasy tranzytu są szacunkowe, chyba że wybrana usługa wysyłkowa wyraźnie przewiduje gwarantowane zobowiązanie do dostarczenia.

W zakresie dozwolonym przez prawo firma Gummy Molds nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźników, organy celne, pogodę, klęski żywiołowe, przerwy w świadczeniu usług, nieprawidłowe skanowanie przesyłek, działania rządowe, przerwy w pracy, kontrole bezpieczeństwa lub inne okoliczności pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą.

W miarę możliwości pomożemy w dochodzeniu od odpowiedniego przewoźnika.

5. Zmiana adresu wysyłki

Prośbę o zmianę adresu wysyłki należy przesłać przed wysłaniem zamówienia.

Dołożymy wszelkich starań, aby zaktualizować adres, jednak nie gwarantujemy, że zmiana adresu nastąpi po realizacji zamówienia, utworzeniu etykiety, przetworzeniu przesyłki lub rozpoczęciu wysyłki.

Po wysłaniu zamówienia skontaktuj się z nami info@gummymolds.com. W zależności od przewoźnika i usługi wysyłkowej możemy poprosić o korektę adresu lub przechwycenie przesyłki.

Klient może zostać obciążony wszelkimi opłatami przewoźnika za korektę, przechwycenie, zwrot lub ponowną wysyłkę.

6. Dokładność adresu i dostęp do dostawy

Klienci mają obowiązek podać pełny i dokładny adres wysyłki, w tym wszelkie wymagane numery jednostek, numery apartamentów, nazwy firm, kody pocztowe, numery telefonów, instrukcje dostępu i informacje o odbiorcy.

Dodatkowe opłaty wynikające z niekompletnego lub nieprawidłowego adresu, odmowy doręczenia, niedostępności odbiorcy, ograniczonej lokalizacji doręczenia, nieodebrania przesyłki lub zwrotu przesyłki do nadawcy mogą być odpowiedzialnością klienta.

Klienci są również odpowiedzialni za upewnienie się, że miejsce dostawy umożliwia bezpieczne przyjęcie paczki lub przesyłki.

7. P.O. Skrzynki pocztowe i adresy wojskowe

7.1 P.O. Pudełka

Zamówienia wysłane do P.O. pudełko musi korzystać z usług pocztowej firmy, która obsługuje P.O. Dostawa paczek. Usługi kurierskie wymagające podania adresu mogą być niedostępne.

7.2 Adresy wojskowe

Wysyłamy przesyłki na kwalifikujące się adresy wojskowe APO, FPO i DPO, korzystając z opcji obsługiwanych przez Pocztę Stanów Zjednoczonych. Usługi kurierskie i niektóre usługi ekspresowe mogą być niedostępne dla tych adresów.

8. Powiadomienia o śledzeniu

Jeśli opcja śledzenia przesyłki jest dostępna, klienci otrzymają potwierdzenie wysyłki zawierające numer przesyłki lub link do śledzenia po wysłaniu zamówienia.

Aktualizacja śledzenia przesyłek może wymagać dodatkowego czasu po utworzeniu etykiety wysyłkowej, odebraniu paczki lub przeniesieniu przesyłki między placówkami przewoźnika.

Klienci są odpowiedzialni za monitorowanie dostępnych informacji o śledzeniu przesyłki i podejmowanie odpowiednich działań w celu jej odbioru.

9. Opóźnione dostawy

Jeżeli przesyłka przekroczy szacowany przez przewoźnika termin dostawy, skontaktuj się z nami info@gummymolds.com z numerem zamówienia.

Możemy skontaktować się z przewoźnikiem, wszcząć dochodzenie lub udostępnić dostępne informacje dotyczące śledzenia przesyłki i składania reklamacji.

Dochodzenia i ostateczne ustalenia przewoźnika są kontrolowane przez przewoźnika i mogą potrwać dłużej. Dochodzenie nie gwarantuje konkretnego wyniku.

10. Opakowania uszkodzone w transporcie

Jeśli przesyłka okaże się poważnie uszkodzona podczas próby doręczenia, należy ją odrzucić, o ile to możliwe, i poprosić przewoźnika o udokumentowanie uszkodzenia.

Jeżeli paczka została już dostarczona, skontaktuj się z nami info@gummymolds.com w ciągu pięciu dni roboczych od daty dostawy.

Proszę uwzględnić:

• Numer Twojego zamówienia;
• Opis uszkodzenia;
• Zdjęcia pudełka wysyłkowego;
• Zdjęcia etykiety wysyłkowej;
• Zdjęcia opakowania wewnętrznego; i
• Zdjęcia każdego uszkodzonego produktu.

Zachowaj produkt, opakowanie, karton, etykiety i materiały opakowaniowe do momentu rozpatrzenia problemu i zakończenia dochodzenia przewoźnika.

Nie wyrzucaj uszkodzonych produktów ani opakowań i nie zwracaj produktów bez pisemnego upoważnienia od Gummy Molds.

11. Paczki zagubione w transporcie

Jeśli śledzenie wskazuje, że paczka mogła zostać zgubiona, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli dokonać przeglądu przesyłki i, jeśli będzie to właściwe, wszcząć dochodzenie z przewoźnikiem.

Wymiana, zwrot pieniędzy, przyznanie bonu podarunkowego lub inne rozwiązanie może zostać udzielone po zakończeniu dochodzenia przez przewoźnika i potwierdzeniu straty, zależnie od okoliczności przesyłki, dostępnego zakresu ochrony ubezpieczeniowej przewoźnika i obowiązującego prawa.

12. Zakres ubezpieczenia i roszczenia przewoźnika

Odpowiedzialność przewoźnika, ubezpieczenie wartości zadeklarowanej i ubezpieczenie przesyłki różnią się w zależności od przewoźnika i rodzaju usługi.

Wszelkie roszczenia z tytułu strat, uszkodzeń, braków lub niedostarczenia podlegają wymaganiom przewoźnika, terminom, wyłączeniom, standardom dokumentacji oraz ostatecznym rozstrzygnięciom.

Gummy Molds może zażądać od klienta współpracy, zdjęć, pisemnych oświadczeń, dowodu zgubienia, opakowania lub innej dokumentacji pomocniczej w celu złożenia reklamacji u przewoźnika.

Niedopełnienie obowiązku dostarczenia wymaganej dokumentacji lub nieodpowiedniego zachowania produktu i opakowania może uniemożliwić lub opóźnić rozpatrzenie reklamacji.

13. Cła, opłaty i międzynarodowe wymogi importowe

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać opłatom celnym, podatkom importowym, podatkowi od wartości dodanej, opłatom maklerskim, opłatom za kontrolę, opłatom manipulacyjnym, opłatom za magazynowanie lub innym kosztom kraju docelowego.

O ile nie zaznaczono inaczej podczas realizacji transakcji lub w pisemnej ofercie, opłaty te nie są wliczone w cenę produktu ani koszt wysyłki i stanowią odpowiedzialność klienta.

Klienci odpowiadają za:

• Potwierdzenie, że zamówione produkty mogą zostać legalnie zaimportowane do kraju docelowego;
• Podawanie dokładnych informacji o odbiorcy i firmie;
• Dostarczanie informacji podatkowych, rejestracyjnych, identyfikacyjnych lub dotyczących importera, gdy jest to wymagane;
• Wypełnianie wszelkiej dokumentacji celnej i przewozowej;
• Szybkie reagowanie na prośby służb celnych lub przewoźników; i
• Zapłata stosownych ceł, podatków, opłat maklerskich i innych kosztów importu.

Władze celne mogą otwierać, kontrolować, opóźniać, wstrzymywać lub odrzucać przesyłki. Gummy Molds nie ma wpływu na decyzje celne ani czas przetwarzania.

Jeśli przesyłka zostanie odrzucona, porzucona, skonfiskowana, zniszczona lub zwrócona z powodu niespełnienia obowiązku uiszczenia cła, podatków, opłat maklerskich, dokumentacji, ograniczeń importowych lub wymogów celnych, zamówienie nie będzie podlegało zwrotowi pieniędzy, chyba że będzie to wymagane przez obowiązujące prawo.

Klient może zostać obciążony również kosztami przesyłki zwrotnej, opłatami celnymi, opłatami za składowanie, opłatami za utylizację i kosztami ponownej wysyłki.

14. Podatek od sprzedaży

Podatki od sprzedaży, użytkowania lub podobne podatki mogą być obliczane i pobierane w zależności od miejsca dostawy, dostępnych informacji o kliencie, ustawień Shopify i obowiązującego prawa.

O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, cła międzynarodowe, podatki od wartości dodanej, podatki importowe i opłaty maklerskie są naliczane oddzielnie od wszelkich podatków od sprzedaży.

15.Anulowanie zamówień

Anulacje podlegają naszym Polityka zwrotów.

Zamówienia dostępne w magazynie mogą zostać anulowane tylko wtedy, gdy Gummy Molds potwierdzi anulowanie na piśmie przed rozpoczęciem realizacji.

Zamówienia niestandardowe, wykonywane na zamówienie, prototypy, projekty, inżynierie, produkcja masowa, produkty cyfrowe i usługi konsultingowe nie mogą zostać anulowane po rozpoczęciu odpowiednich prac projektowych, inżynieryjnych, zaopatrzenia w materiały, produkcji, realizacji lub dostawy cyfrowej.

16. Zwroty, wymiany i zwroty pieniędzy

Zwroty, wymiany, naprawy, kredyty i zwroty kosztów związane z wysyłką podlegają naszym Polityka zwrotów.

Wszystkie sprzedaże są ostateczne z wyjątkiem sytuacji, gdy okaże się, że przedmiot jest uszkodzony, wadliwy, nieprawidłowy lub gdy inne rozwiązanie jest wymagane na mocy obowiązującego prawa.

Nie należy zwracać produktu bez pisemnego upoważnienia firmy Gummy Molds.

17. Priorytety polityki i zmiany

Strona produktu, zaakceptowana wycena, faktura, zatwierdzenie projektu lub pisemna umowa mogą zawierać warunki dostawy lub produkcji specyficzne dla danego zamówienia lub projektu.

Jeżeli konkretna pisemna umowa wyraźnie koliduje z niniejszą ogólną Polityką Wysyłki, w odniesieniu do danego zamówienia lub projektu obowiązuje bardziej szczegółowa pisemna umowa.

Możemy aktualizować niniejszą Politykę wysyłkową w celu odzwierciedlenia zmian w naszych produktach, procesach produkcyjnych, przewoźnikach, usługach wysyłkowych, praktykach biznesowych lub obowiązkach prawnych.

Zmieniona wersja polityki zostanie opublikowana na tej stronie wraz z uaktualnioną datą.

18. Skontaktuj się z nami

W przypadku pytań dotyczących wysyłki, pomocy w śledzeniu przesyłki, zmiany adresu, dokumentacji celnej lub problemów z dostawą prosimy o kontakt:

Gummy Molds Ltd
Kalifornia, Stany Zjednoczone
Strona internetowa: www.gummymolds.com
E-mail: info@gummymolds.com
Telefon: +1-424-288-6929
Strona kontaktowa: Kontakt Gummy Molds

Kontaktując się z nami w sprawie przesyłki, podaj numer zamówienia i adres e-mail użyty podczas realizacji transakcji.

Żadne z postanowień niniejszej Polityki Wysyłki nie ogranicza żadnych praw lub środków zaradczych, których nie można zgodnie z prawem zrzec się.